Die lernende Beziehung zum Kunden - unter diesem Leitbild bieten wir für unterschiedliche Aspekte des Customer Relationship Management Lösungen an:

Analytisches CRM: Das analytische CRM umfasst Systeme für die aggregierte Datenhaltung und Analyse, Support für z.B. Kampagnen-Management und Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten.

Unsere Lösungen: Business Intelligence von Innovabee

Kollaboratives CRM: Kollaboratives CRM beschreibt die neuen und tradtionellen Technologien, die die Anbindung und Kommunikation zum Kunden herstellen.

Unsere Lösungen: Innovabee Add-ons für SharePoint

Operatives CRM: Das operative CRM beinhaltet Transaktionsdaten, wie Kunden-, Kontakt- und Produktdaten zur Unterstützung der CRM Prozess.

Unsere Lösung: SAP Business All-in-One

Unsere Lösungen unterstützen Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele wie Kundenzufriedenheit, Loyalität, Kundengewinnung und tragen damit zu mehr Erfolg in Ihrem Unternehmen bei.

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